Используйте "excuse me" до того, как вы доставите кому-то неудобство — чтобы пройти мимо, привлечь внимание или прервать разговор. Используйте "sorry" после того, как это уже произошло — если вы кого-то задели, ошиблись или опоздали. Это единственное различие («до» против «после») отвечает на большинство вопросов об извинениях в английском языке.
Далее все зависит от масштаба оплошности: от легкого "my bad" среди друзей до официального "I apologize" на работе. Вот весь необходимый арсенал.
Excuse me vs sorry: главное правило
Это различие чаще всего ищут изучающие язык, поэтому давайте разберем его на конкретных повседневных ситуациях.
| Ситуация | Лучшая фраза |
|---|---|
| Пройти мимо кого-то в толпе | Excuse me |
| Привлечь внимание незнакомца | Excuse me |
| Прервать разговор людей | Sorry to interrupt / Excuse me |
| Вы случайно задели кого-то | Sorry! |
| Вы опаздываете | So sorry I'm late |
| Небольшая ошибка на работе | My bad (разговорный) / My apologies (официальный) |
Правило работает всегда: "excuse me" расчищает путь до возникновения неловкости, а "sorry" исправляет ситуацию после.
Разные роли слова "sorry"
"Sorry" — одно из самых многозадачных слов в английском языке, и далеко не всегда оно означает искреннее извинение. Понимание других его значений убережет вас от путаницы.
| Вы говорите | Что это значит |
|---|---|
| Sorry? (с вопросительной интонацией) | Повторите, пожалуйста |
| I'm sorry to hear that | Сочувствие — не извинение |
| Sorry, could I just...? | Смягчение просьбы |
| Sorry! | Искреннее извинение за мелкую ошибку |
Фраза "I'm sorry to hear that" не означает признание вины. Если коллега говорит, что его поезд сломался, а вы отвечаете "I'm so sorry", вы выражаете сочувствие, а не берете вину на себя. Изучающие язык иногда переживают, что извинились за то, чего не делали — это не так. Это просто означает «мне очень жаль» или «какая жалость».
Как извиниться по-настоящему: от разговорного стиля к официальному
Если вы действительно виноваты, сила ваших слов должна соответствовать ошибке.
| Фраза | Стиль |
|---|---|
| My bad (США) | Очень разговорный |
| Sorry / I'm sorry | Нейтральный |
| I'm so sorry | Искренний |
| I apologize / My apologies | Официальный, часто письменный |
Хорошее извинение обычно состоит из трех частей: само извинение, объяснение случившегося и предложение решения. Вместе это звучит так: "So sorry I'm late — the train was delayed. Can I get you a coffee?" (Так жаль, что я опоздал — поезд задержали. Купить тебе кофе?) Предложение решения в конце делает извинение полноценным, а не просто вежливым.
Как отвечать на извинения
Когда кто-то извиняется перед вами, принято вежливо и мягко ответить. Подойдет любой из этих вариантов.
| Ответ | Стиль |
|---|---|
| No worries | Разговорный, очень популярный |
| It happens | Непринужденный, понимающий |
| Don't worry about it | Теплый, успокаивающий |
| That's okay | Нейтральный, мягкий |
Носители английского языка — особенно британцы — извиняются постоянно, часто даже когда они ни в чем не виноваты. Если два человека случайно сталкиваются, оба обычно говорят "sorry". В данном случае "sorry" — это почти не извинение, а скорее сигнал: «Я заметил эту неловкость, и я дружелюбен». Не воспринимайте каждое "sorry" как признание вины.
Умение изящно извиняться — часть более широкого искусства общения, которое мы подробно описываем в нашем руководстве о том, как быть вежливым на английском.
Продолжайте учить английский
Sorry и excuse me — это крошечные слова, которые сглаживают сотни мелких моментов каждый день, поэтому стоит довести их использование до автоматизма. Практикуйте эти извинения и ответы вслух с помощью аудио и разговорных упражнений в приложении Pretalk, а также укрепляйте грамматику вокруг них с нашими бесплатными руководствами по английской грамматике — чтобы нужные слова находились сами собой.
