Английский язык в аэропорту удивительно предсказуем. Во всех аэропортах мира повторяются одни и те же фразы и объявления, поэтому знание примерно двадцати выражений поможет вам без проблем пройти путь от стойки регистрации до своего кресла в самолете. В этом руководстве мы разберем каждый этап — регистрацию, досмотр, объявления по громкой связи и паспортный контроль — и расшифруем все, что вы можете услышать.
Регистрация (Check-in)
У стойки регистрации вопросы задаются в строгом порядке. Вам понадобятся лишь короткие ответы.
| Вы слышите | Естественный ответ |
|---|---|
| Window or aisle? | "Window, please." (У окна, пожалуйста.) |
| Are you checking any bags? | "Just one." (Только одну.) / "No, carry-on only." (Нет, только ручная кладь.) |
| Did you pack your bags yourself? | "Yes, I did." (Да, я собирал вещи сам.) |
| Your gate is B12, boarding at 9:40. | (внимательно выслушайте номер выхода и время посадки) |
Обратите внимание на последнюю фразу: номер выхода (gate) и время посадки (boarding time) — это две самые важные детали, которые необходимо уловить. Если вы не уверены, просто спросите: "Sorry, which gate?" (Извините, какой выход?)
Досмотр (Security)
Инструкции службы безопасности — это короткие команды. Они звучат отрывисто не из-за грубости, а ради экономии времени.
| Вы слышите | Что это значит |
|---|---|
| Laptops out of your bags, please. | Достаньте ноутбуки из сумок и положите в лоток |
| Empty your pockets. | Выложите все из карманов в лоток |
| Any liquids? | Покажите имеющиеся у вас небольшие флаконы с жидкостями |
| Please step through. | Пожалуйста, проходите через рамку металлодетектора |
| Arms up, please. | Поднимите руки (для сканера тела) |
Расшифровка объявлений по громкой связи
Объявления по громкой связи — самая сложная часть: они звучат быстро, с эхом, и здесь невозможно прочитать по губам. Эта таблица — самое сердце аэропорта. Выучите эти фразы, и вы всегда будете знать, что происходит.
| Вы слышите | Что это значит |
|---|---|
| Now boarding group 3. | Производится посадка пассажиров группы 3 |
| Final call for flight 205. | Последнее предупреждение для рейса 205 — срочно пройдите на посадку |
| This is a gate change announcement. | Объявление об изменении выхода на посадку — внимательно слушайте |
| Flight 205 is delayed. | Рейс 205 задерживается (вылетит позже) |
| Flight 205 has been canceled. | Рейс 205 отменен — обратитесь к персоналу |
| Paging passenger Lopez, please come to gate B12. | Пассажира Лопеса просят срочно пройти к выходу B12 |
| Remain seated with your seatbelt fastened. | Пожалуйста, оставайтесь на своих местах с пристегнутыми ремнями безопасности |
Язык авиакомпаний намеренно стандартизирован — один и тот же сценарий используется по всему миру. Когда начинается объявление, в первую очередь вслушивайтесь в свой номер рейса (flight number) и номер выхода (gate). Если вы уловили эти две детали, значит, вы услышали самое главное.
Числа играют здесь огромную роль — номера выходов, время и номера багажных лент сообщаются в виде цифр. Классическая ловушка — это похожие пары чисел, такие как "thirteen" (13) и "thirty" (30), где в слове "thirteen" ударение падает на конец, а в "thirty" — на начало. Наше руководство по английским числам поможет вам потренироваться в распознавании этих ловушек на слух.
Паспортный контроль (Border control)
На паспортном контроле офицер задает несколько стандартных вопросов. Отвечайте спокойно и кратко — это обычная проверка, а не допрос.
| Вы слышите | Хороший ответ |
|---|---|
| What's the purpose of your visit? | "Tourism." (Туризм.) / "Business." (Деловая поездка.) / "Visiting family." (В гости к семье.) |
| How long are you staying? | "Two weeks." (Две недели.) |
| Where are you staying? | "At the Grand Hotel." (В отеле Grand Hotel.) |
Нет необходимости объяснять больше, чем у вас спросили. Короткие и честные ответы помогают очереди двигаться быстрее.
Как попросить о помощи
Если вы заблудились, одна из этих фраз поможет вам быстро сориентироваться.
| Фраза | Когда использовать |
|---|---|
| Excuse me, where is gate B12? | Чтобы найти свой выход на посадку |
| Is this the line for security? | Чтобы проверить, в ту ли очередь на досмотр вы встали |
| I have a connecting flight to Rome. | Чтобы объяснить, что вы летите транзитом |
| I think I'm lost — can you help? | Когда ничего не понятно и нужна помощь |
Продолжайте учить английский
В аэропортах используется ограниченный, стандартный набор английских фраз. Выучите эти двадцать строк, и ориентироваться в любом терминале мира станет намного проще. Потренируйте произношение этих фраз с аудио в приложении Pretalk, а также научитесь безошибочно распознавать на слух номера выходов, время и номера рейсов с помощью нашего руководства по числам и счету.