Таиланд держится на тепле, уважении и умении сохранять спокойствие. Главные правила «можно»: приветливо улыбайтесь, здоровайтесь с помощью слова sawasdee (สวัสดี) и жеста wai (ไหว้), снимайте обувь при входе в помещение и одевайтесь скромно при посещении храмов. Главные правила «нельзя»: никогда не прикасайтесь к чужой голове, не направляйте стопы на людей или изображения Будды и не выходите из себя на публике.
В этих правилах нет ничего сложного, к тому же тайцы снисходительно относятся к непреднамеренным ошибкам иностранцев. Соблюдайте эти простые рекомендации, и вы сможете путешествовать по стране с легкостью, которую тайцы называют словом sabai (สบาย).
Что нужно делать: приветствуйте тепло и используйте вежливые слова
Выучите две фразы еще до приземления: sawasdee для приветствия и khop khun (ขอบคุณ) для выражения благодарности. Добавьте вежливую частицу krub (ครับ), если вы мужчина, или ka (ค่ะ), если вы женщина, и практически любая ваша фраза будет звучать уважительно.
สวัสดีครับ
sawasdee krub
Здравствуйте (говорит мужчина)
ขอบคุณค่ะ
khop khun ka
Спасибо (говорит женщина)
Улыбка — ваш самый главный инструмент в этой стране. Она помогает сгладить недопонимание, смягчить отказ и служит стандартной реакцией тайцев практически на все. Если сомневаетесь, как поступить, сначала улыбнитесь, а уже потом говорите.
Что нужно делать: одевайтесь скромно и снимайте обувь
При посещении храмов закрывайте плечи и колени — это правило касается всех, а не только женщин. В домах, а также во многих небольших магазинах и гестхаусах обращайте внимание на обувь у двери: если там стоит чужая обувь, разуйтесь и оставьте свою рядом. Подробные правила читайте в нашем руководстве по этикету в тайских храмах.
Что нужно делать: уважайте монархию и Будду
Тайцы относятся к королевской семье с глубоким почтением, а закон строго защищает их авторитет. Вставайте и стойте молча при звуках королевского гимна — вы можете услышать его в кинотеатрах и на вокзалах. Никогда не шутите о короле и не портите его изображения. Изображения Будды также священны, это не сувениры и не элементы декора, поэтому относитесь к ним бережно.
Чего делать нельзя: не трогайте голову и не направляйте стопы на людей
Два важных запрета связаны с одной концепцией: в тайской культуре голова считается самой высокой и священной частью тела, а ноги — самой низкой и «грязной». Поэтому никогда не прикасайтесь к чужой голове и не гладьте по ней даже детей. И никогда не направляйте стопы на людей, изображения Будды или портреты короля — поджимайте ноги под себя, когда сидите на полу, и никогда не указывайте на что-либо ногой.
И еще одно правило: не наступайте на приподнятый порог в дверных проемах храмов и старых домов. Перешагивайте через него.
Чего делать нельзя: не теряйте самообладание
Повышение голоса в Таиланде редко помогает решить проблему, чаще это дает обратный эффект. Проявление гнева заставляет всех участников ситуации «терять лицо», включая вас самих. В ответ на крик иностранца тайцы обычно замыкаются в себе или натянуто улыбаются. Самым ценным качеством здесь считается jai yen (ใจเย็น) — «прохладное сердце». Сохраняйте спокойствие, продолжайте улыбаться, и проблемы решатся сами собой. Противоположное качество, jai ron (ใจร้อน) — «горячее сердце» (вспыльчивость), — это то, чего точно стоит избегать.
Если вы женщина, никогда не прикасайтесь к монаху и не передавайте ему вещи прямо в руки. Положите предмет перед ним или передайте через мужчину — монах примет его с помощью специального куска ткани. Это требование монашеского устава, а не личное пренебрежение.
Философия тайского этикета: greng jai
Если и есть понятие, которое объясняет все тайские манеры, то это greng jai (เกรงใจ) — деликатное нежелание обременять других или доставлять им неудобства. Именно поэтому тайцы избегают конфликтов, преуменьшают собственные потребности и смягчают плохие новости. Вам не обязательно полностью осваивать это искусство, но понимание этой концепции поможет правильно оценивать обстановку: если вам кажется, что собеседник колеблется, возможно, он проявляет к вам greng jai, и мягкий подход без давления будет лучшим решением.
Продолжайте учить тайский
Хорошие манеры в Таиланде — это прежде всего мягкость: улыбка, жест wai, спокойный голос и несколько вежливых слов. Освойте основы повседневной вежливости, которые так ценят тайцы, с помощью нашей бесплатной подборки приветствий на тайском языке, а затем тренируйте их произношение с аудио и интервальным повторением в приложении Pretalk. Теплое sawasdee откроет перед вами практически любые двери.