Главные правила японского этикета гораздо проще, чем кажется: снимайте обувь там, где это положено, не разговаривайте громко в поездах, кладите деньги на специальный поднос при оплате и носите мусор с собой, пока не найдете урну. Два действительно строгих табу связаны с палочками для еды — никогда не втыкайте их вертикально в рис и не передавайте еду из палочек в палочки.
В остальном японский этикет — это просто обычная вежливость, возведенная в чуть большую степень. Никто не ожидает от иностранца безупречного знания всех тонкостей. Сама попытка соблюдать правила — это то, что вызывает у японцев то теплое отношение, которым славится страна.
Что нужно делать
Снимайте обувь в гэнкан (玄関) — это прихожая со ступенькой ниже уровня пола, которую вы встретите в домах, традиционных гостиницах (рёканах), храмах и некоторых ресторанах. Ступенька повыше, полка для обуви или выставленные тапочки — это ваш знак разуться.
Если в туалете предусмотрены специальные тапочки, переобувайтесь в них при входе — и не забывайте переобуваться обратно при выходе. Пройти в обеденную зону в туалетных тапочках — классическая и довольно неловкая ошибка новичка.
Соблюдайте тишину в поездах. Переводите телефоны в беззвучный режим (в Японии его называют «манерным режимом») и не принимайте звонки. Аккуратно стойте в очереди у разметки на платформе и давайте пассажирам выйти, прежде чем войти в вагон.
Используйте поднос для денег у кассы вместо того, чтобы протягивать купюры и монеты прямо в руки кассиру, и носите свой мусор с собой — общественные урны здесь на удивление большая редкость, поэтому небольшой пакет в кармане очень выручит.
В онсэне (温泉), горячем источнике, необходимо тщательно вымыться и ополоснуться под душем на специальном маленьком стульчике перед тем, как войти в воду. В бассейн заходят полностью без одежды. Общая ванна предназначена только для расслабления в чистой воде, мыться в ней нельзя. Маленькое полотенце держат вне воды.
Чего делать нельзя
Две привычки при обращении с палочками считаются строгими табу, так как обе они напоминают о похоронных обрядах: никогда не втыкайте палочки вертикально в пиалу с рисом и никогда не передавайте еду из своих палочек в палочки другого человека. Кладите палочки на специальную подставку или на край пиалы, а еду перекладывайте из тарелки в тарелку.
Есть на ходу не то чтобы строго запрещено, но не принято. Это вполне нормально у фестивальных лотков, но на оживленной улице на вас могут посмотреть с неодобрением. Если сомневаетесь, отойдите в сторону и спокойно доешьте.
Не сморкайтесь громко в общественных местах — лучше отойдите в сторону или выйдите. И старайтесь говорить тише в замкнутых пространствах, таких как поезда, лифты и тихие рестораны.
На эскалаторах принято стоять с одной стороны, оставляя другую свободной для спешащих людей. Однако сторона меняется в зависимости от региона. В Токио стоят слева, а в Осаке — справа. Просто посмотрите, как делают все остальные, и повторите за ними.
Несколько фраз, которые сгладят любые углы
Вы сможете сориентироваться практически в любой ситуации, зная всего три слова, причем в вежливой форме.
すみません
su-mi-ma-sen
Извините / Прошу прощения / Спасибо
お願いします
o-ne-ga-i-shi-ma-su
Пожалуйста (при просьбе о чем-либо)
いただきます
i-ta-da-ki-ma-su
Приятного аппетита (говорится перед едой)
Одно только слово сумимасэн (すみません) заменяет собой «извините», «простите» и даже благодарное «спасибо за хлопоты». Отсутствие чаевых — еще одна местная особенность, о которой стоит почитать (см. статью почему в Японии не оставляют чаевые), но искреннее и частое использование вежливых слов — это то правило этикета, которое ценится больше всего.
Продолжайте учить японский
Хорошие манеры и полезные фразы всегда идут рука об руку. Выучите выражения, которые действительно пригодятся вам в поездке, с помощью нашей бесплатной подборки японских фраз для путешествий, а затем закрепите их с помощью аудио и разговорных тренировок в приложении Pretalk, чтобы вежливое сумимасэн слетало с губ легко и естественно в любой нужный момент.
